技术要求(3D 博物馆)
WebGL 兼容性、性能与常见问题快速解决方案。
最低要求
3D 博物馆在浏览器中运行,需要支持 WebGL。
- 较新版本的浏览器(Chrome、Edge、Firefox、Safari)。
- 具备兼容 GPU/驱动的设备。
- 首次访问需要稳定网络以下载模型与图片。
兼容性(WebGL)
如果没有 WebGL(或驱动被阻止),博物馆可能无法打开、卡在加载,或以较低质量渲染。
性能建议
- 关闭占用资源较多的标签页与影响图形性能的扩展。
- 若持续卡顿,可尝试更换浏览器。
- 手机端建议使用 Wi‑Fi,并启用性能模式(如有)。
常见问题与解决方案
1)黑屏或无法打开
尝试更换浏览器、更新浏览器版本,并在电脑上更新显卡驱动。
2)卡在“0% / 初始化…”
重载页面(电脑 Ctrl+F5),清除站点/PWA 缓存后再试。
3)靠近站点时图片不加载
等待几秒后重新打开站点;若仍有问题,请刷新页面。
4)不同浏览器显示内容不一致
清除站点数据(Cache Storage/Service Worker)后刷新。
如何报告问题
请附上浏览器/版本、设备、复现步骤、截图(如有)以及复制的遥测信息。